Unternehmer wird in letzter Zeit des öfteren von PR-Agenturen empfohlen, sie mit der Kommunikation im Web 2.0, also beispielsweise dem Betreiben eines absatzfördernden Blogs, zu beauftragen. Bereits der Ansatz ist unehrlich und zum Scheitern verurte…

das merkt man Deinem Eintrag aber nicht an.

Meine Liebste war bei AOL und ist problemlos dort vor einem Jahr wieder weg. Ich selbst war vor Urzeiten dort, und die Kündigung verlief ebenfalls problemlos.

Danke für die Ergänzung. Es ging mir nämlich hier nicht darum, AOL zu dissen. Ich hab’ mit denen nix am Hut, weder in die eine noch in die andere Richtung. Außer, dass mir ihr Marketing auf die Ketten geht. Aber im Ignorieren bin ich ja ganz gut.

Vorhin war das Blog dieses Herrn noch erreichbar. Mittlerweile hat dann wohl der NYT-Artikel die Blog-Runde angetreten. Wenn es Dir nicht auf auf die Kommentar-Hundertschaften ankommt: der Eintrag selbst lohnt sich nicht.

Aber klar: Dass Kunden, die man einmal an der Angel hat, möglichst zu halten sind, das ist kleines Vertriebs-Einmaleins. Was nutzen mir die schönsten Abo-Geschäftsmodelle, wenn einer die Frechheit besitzt, das Abo kündigen zu wollen? Jedoch gilt auch hier, dass die Dosis das Gift macht…

Ich begreife nicht, warum solche Leute wie Herr Ferrari (wer so heißt, hat der in New York nicht noch ganz andere Mittel zur Verfügung??) sich endlose Gespräche mit “Service”-Mitarbeitern antun. Hat die Post dort den Betrieb eingestellt oder sind schriftliche Kündigungen in den USA gar nicht mehr rechtswirksam?

Leider ist der Ferrari-Blog wohl ge”digged” oder “genewyorktimesed”…